С 27 января крупнейшие операторы связи перестали показывать абонентам промаркированные звонки из Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка.
С 27 января операторы сотовой связи из «большой четверки» перестали показывать абонентам промаркированные звонки из Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка. Это решение связано с тем, что кредитные организации так и не заключили договоры с операторами на предоставление данной услуги, сообщает РБК.
Поправки, которые должны были защитить граждан от мошенников, маскирующихся под легальный бизнес, вступили в силу 1 сентября 2025 года. Согласно новым нормам, операторы обязаны передавать абонентам информацию о том, кто звонит с номеров организаций или индивидуальных предпринимателей. При входящем вызове на экране должно отображаться название компании и категория звонка (например, «реклама» или «банк»).
После вступления норм в силу банки и другие компании, чья работа предполагает большое количество телефонных звонков, жаловались на дополнительные расходы, связанные с маркировкой. Кредитные организации считают, что финансовую нагрузку должны нести сами операторы связи.
Представители «большой четверки» операторов заявили, что многие компании уже заключили контракты на предоставление услуг по маркировке, и исключений для банков быть не может.