Пользователи выясняли, «Циан» работает или нет: сервис восстановил работу ключевых систем после сбоя у провайдера. Сайт и приложение перешли в штатный режим.
Хроника сбоя: почему возникли неполадки
Технические проблемы в работе мобильного приложения и веб-версии сервиса недвижимости проявились на фоне инцидента на объекте внешнего партнера. Сбой затронул серверные мощности компании, из-за чего пользователи столкнулись с недоступностью каталога и личных кабинетов.
Мобильное приложение функционировало с временными ограничениями. Инженеры перевели основные компоненты платформы на резервные мощности, нормализовав обработку запросов и показ объявлений о покупке и аренде жилья.
Все ключевые сервисы «Циана» восстановлены и работают в штатном режиме.
Как сервис решает проблему: геораспределение и дублирование
Для исключения повторных инцидентов команда сервиса меняет архитектурный подход к размещению сетевых данных. Речь идет о распределении нагрузки между независимыми дата-центрами (центрами обработки данных — специализированными площадками для серверного оборудования).
Пресс-служба компании подтвердила проведение технических преобразований инфраструктуры:
- Вторая дублирующая площадка: компания разворачивает дополнительный резервный кластер для мгновенного переключения трафика в случае аварии.
- Геораспределенное хранение: резервные копии баз данных распределяются по физически удаленным серверам других провайдеров.
- Снижение зависимости от единого партнера: минимизируется риск полной недоступности сервиса из-за локального ЧП в одном дата-центре.
Циан работает или нет: что означает обновление для пользователей
После проведенных восстановительных работ доступ ко всем функциям платформы открыт без ограничений. Риелторы и арендаторы могут публиковать объявления, вести переписку и совершать звонки по объектам недвижимости.
Перенос бэкапов на инфраструктуру сторонних провайдеров защищает базу объектов и историю сделок от потери информации. Распределенная модель гарантирует, что даже масштабная авария на стороне одного поставщика не парализует рынок аренды и продаж жилья.
Источники информации: ТАСС.