Скандальный рейс Москва — Хургада: задержка 40 часов обернулась высадкой пассажиров обратно в терминал Шереметьево. Перевозчик Air Cairo оставил уставших людей без гостиницы и горячего питания.
Рейс Москва — Хургада: задержка 40 часов и внезапная «болезнь» экипажа
Хроника коллапса рейса SM 788 стартовала ещё 16 октября. Самолёт не смог вовремя вылететь на египетский курорт из-за временного закрытия воздушного пространства над столицей и вынужденно ушёл на запасной аэродром в Самару. Ожидание затянулось более чем на 37 часов.
Сегодня около 15:00 туристов наконец загнали в салон лайнера. Люди просидели внутри около трёх часов в ожидании взлёта, однако борт так и не поднялся в воздух. Прямо перед отправлением представитель авиакомпании по громкой связи объявил: экипаж внезапно заболел, рейс откладывается на утро 18 октября.
«Самое забавное, что мы видели стюардессу, которой якобы было плохо, она шла вполне себе довольная. Это всё выглядит как бунт со стороны экипажа, который устал, как и пассажиры», — делятся очевидцы.
Брошенные в терминале: в чём реальные риски и последствия для людей
После отмены вылета пассажиров вернули на автобусах в здание аэровокзала. Обещанное представителями Air Cairo расселение в отели сорвалось: сотрудница авиакомпании заявила, что увезла лишь небольшую группу, после чего попросту исчезла.
Обстановка среди застрявших путешественников накалена до предела:
- Семьи без вещей: у матерей забрали детские коляски в багаж, малышей приходится часами держать на руках;
- Сотрудники аэропорта в тупике: персонал Шереметьево просит людей покинуть чистую зону и забрать сумки;
- Молчание туроператора: компания «Пегас» отказывается оформлять возврат денег за сорванный отпуск, предлагая судиться;
- Обращения в органы: доведённые до отчаяния клиенты начали отправлять срочные заявления в прокуратуру.
Если рейс не вылетит в назначенное время утром 18 октября, суммарное время ожидания для сотен людей пробьёт отметку в 50 часов. Никаких гарантий вылета туристы до сих пор не получили.
Источники информации: Telegram-канал «Осторожно, новости» (t.me/ostorozhno_novosti).