Галина Боб: скандал с диваном обернулся судом на 10 миллионов рублей. Актриса из «Деффчонок» купила мебель, но получила едкий запах химии в спальне. Теперь казанский продавец требует с неё огромную компенсацию.
Галина Боб: скандал с диваном и 10 миллионов претензий
Покупку артистка оформила через интернет в казанской компании «Редсофа». Новый предмет интерьера сразу поставили в спальню, где спят муж, жена и дети. Однако комфорта не случилось: конструкция источала резкий технический дух.
Семья выдержала на токсичной новинке пару суток. После этого Галина обратилась к продавцу с требованием забрать товар обратно. По словам юриста Александра, навстречу клиентам никто не пошёл. Представители бренда заявили, что покупатели просто «сверхчувствительные», нагрубили и заблокировали артистку в соцсетях.
«Галина предлагала мирный вариант: поменять бракованную вещь на нормальную и снять ролик о том, как красиво уладили конфликт. Фабрика наотрез отказалась».
Что показала экспертиза мебели
Покупательница не стала мириться с хамством и передала мебель специалистам. Экспертное заключение оказалось разгромным:
- Отсутствие маркировки: на изделии не нашли ни одной обязательной фабричной бирки.
- Нарушение геометрии: каркас дивана оказался откровенно кривым.
- Стойкий запах: эксперты зафиксировали выраженный химический аромат неизвестного происхождения.
После обнародования роликов казанская фирма подала против Боб судебный иск на 10 миллионов рублей. Бизнесмены заявили, что видеоролики обрушили продажи и испортили репутацию бренда. Мебель до сих пор пылится в столичной квартире артистки.
В чём реальные риски и как защитить себя покупателю
Конфликт актрисы наглядно показал: столкнуться с агрессивным производителем может каждый. Когда продавец вместо возврата брака отвечает многомиллионным иском, важно грамотно составлять претензии и анализировать риски.
Первое судебное заседание по иску к Галине Боб назначено в Савёловском районном суде Москвы на 8 декабря.