Официальный сайт аэропорта Пулково временно перестал открываться из-за технического сбоя. В петербургском авиаузле подтвердили проблему и экстренно перевели работу на резервные каналы.
Как перестал открываться сайт аэропорта Пулково
Пользователи столкнулись с ошибками при попытке зайти на главную страницу воздушной гавани Санкт-Петербурга. Страница перестала загружать привычный интерфейс и расписание рейсов.
При переходе на официальный адрес посетителей начало автоматически перенаправлять на сторонний ресурс. Вместо привычного портала людям стало открываться онлайн-табло от партнерского сервиса Tutu.ru.
Пресс-служба Пулково подтвердила временную недоступность ресурса и сообщила о принятии оперативных мер для пассажиров.
Экстренные меры для пассажиров и хроника событий
Авиагавань сразу же перестроила схему информирования путешественников, чтобы не допустить транспортного коллапса в залах вылета. Основную нагрузку перераспределили между телефонной поддержкой и партнерскими сервисами.
- Усиление колл-центра: на телефонную линию бросили дополнительных операторов для ответов на звонки;
- Внешнее онлайн-табло: актуальные статусы прилетов и вылетов отображаются через интеграцию с Tutu.ru;
- Работа терминала: стойки регистрации и физические табло внутри самого аэропорта функционируют без задержек.
Что это значит для пассажиров прямо сейчас
Сбой затронул только веб-инфраструктуру, поэтому самолеты продолжают вылетать и садиться по расписанию. Пассажирам, выезжающим в аэропорт, рекомендуют заранее уточнять информацию о рейсах по телефонам горячей линии.
Специалисты технических служб ведут восстановительные работы на серверах. Точные сроки завершения ремонта и причины падения ресурса администрация воздушной гавани пока не называет.
Источники информации: News.mail.ru, Telegram-канал Топор Live.