Клиенты финтех-гиганта лишились доступа к деньгам: масштабный сбой Revolut заблокировал мобильное приложение, платежи картами и банковские переводы по всему миру.
Почему замолчало приложение
Проблемы начались сегодня утром, когда мониторинг Downdetector зафиксировал жалобы пользователей из разных стран. Клиенты сообщали об отказах при оплате покупок и невозможности авторизоваться в личных кабинетах.
«Мы подтверждаем, что денежные средства и данные всех наших клиентов находятся в безопасности», — заявили представители банка Revolut в социальной сети X.
Что сбой означает для кошелька
Когда цифровой банк уходит в офлайн, держатели карт сталкиваются с финансовой изоляцией в повседневных расчетах.
- Отказы на кассах: физические и виртуальные карты перестают авторизовывать транзакции в магазинах и ресторанах.
- Зависшие переводы: отправленные средства не поступают адресатам до полного восстановления серверных баз.
- Блокировка доступа: мобильный банк выдает системные ошибки, не позволяя проверить баланс или заблокировать утерянную карту.
Что делать клиентам прямо сейчас
Разработчики устраняют техническую неполадку с момента ее утреннего обнаружения. В банке принесли извинения всем, кого затронул сбой, за причиненные неудобства.
Источники информации: РБК.